срок действия подарочного сертификата по закону

Срок действия подарочного сертификата — универсальные ответы от портала косультаций Правовед

Добрый день! Деньги, полученные по сертификату, нельзя считать безвозмездно полученными, так как у продавца возникает встречное обязательство перед держателем сертификата принять этот сертификат в качестве средства платежа за товар. Невыполнение этой обязанности в установленный сертификатом срок, в том числе и по причинам, не зависящим от продавца, не может являться основанием для изменения квалификации правоотношений сторон, как безвозмездных.

В связи с этим по истечении срока действия сертификатов, при неиспользовании их держателем потенциальной возможности покупки товара, уплаченные за сертификат денежные средства являются неосновательным обогащением магазина и подлежат возврату. Об этом свидетельствует и судебная практика. Если на подарочном сертификате не указан срок действия, то как он определяется? И на каком основании мне отказали? Жданов Александр Андреевич Порядок использования подарочным сертификатом определяется самой торговой организацией издается Положение о подарочном сертификате.

Попросите работников магазина ознакомить вас с этим документом. Терновых Игорь Александрович Данный отношения не регулируется нормами права. Обратитесь к организатору акции. В апреле г. Был подарен подарочный сертификат на фотосессию «все включено» срок действия сертификата 2 мес. Возможно ли данным сертификатом воспользоваться в настоящее время. Фотограф сейчас утверждае, что сертификат просроченные и воспользоваться я им уже не могу даже если дополнительно внесу часть средств за услуги в связи с повышением тарифа.

Могу ли я каким-то способом по данному сертификату воспользоваться услугой? Степанов Альберт Евгеньевич Нет, с учетом того, что срок действия два месяца. С уважением. Таштимиров Урал Ильгамович Сертификат надо рассматривать как обещание выполнить работу без оплаты в течение определенного времени. Зачем ему это надо? На часть средств он вряд ли С таким документом суд не выиграть. Вопрос по теме? Купил подарочный сертификат на массаж Трофимов Дмитрий Сергеевич Да, можете! Они будут отказываться, но закон на вашей стороне.

Поэтому надо с письменной претензией обращаться. Мои контакты ниже. Приобрели в мае прошлого года сертификат подарочный на массаж, срок действия на нем был не указан и о нем не предупреждали. Сегодня, спустя месяцев 9 решили записаться, в чем нам отказали, аргументируя, что он аннулирован. Что делать в данной ситуации, если ни в процедурах, ни в возврате средств нам отказывают? Штронда Анастасия Александровна Подавайте письменную претензию к продавцу услуги. Магазин отказывается принять подарочный сертификат в счет оплаты, ссылаясь на то, что срок его действия прошел, а также отказывается вернуть деньги, заплаченные за сертификат.

Какова в настоящий момент судебная практика и какими законами следует руководствоваться при составлении искового заявления в суд. Ивлева Любовь Александровна Сертификат это договор.

По которому в будущем продавец обязуется продать товар на сумму сертификата. По сути это аванс. Можно подготовить иск об необоснованном обогащении.

Практика зависит от конкретного случая. Салон работает как ИП на упрощенной форме. Деятельность Физкультурно-оздоровительная не требует кассового аппарата, а только ведение БСО бланков строгой отчетности.

Часто клиенты перечисляю деньги по системе Банк-он лайн на личную карту. Вопрос: Если клиент хочет вернуть подарочный сертификат, когда он может это сделать:-в течении 14 дней -в течении срока действия сертификата-при наличии не только сертификата но БСО -если сертификат оплачивался переводом на карту по банк-он лайн, может он просить о возврате?

Королев Юрис Вагизович Уважаемый Константин, форма платежа в данном случае сути юридических отношений не меняет. Может просить о возврате. Я арендовала кабинет в салоне красоты без оформления ИП , на данный момент больше не работаю и самого салона тоже больше нет.

Ко мне обратилась девушка и выслала фото подарочного сертификата на рублей, который она якобы купила в нашем салоне, но я не выписывала данный сертификат, обратилась она лично ко мне, т к на сертификате было указано моё имя и мой номер телефона на лицевой стороне. Но сам сертификат, процедура и срок действия написан на обратной стороне от руки и добавлен номер телефона другого мастера этого салона которая так же не выдавала его, с её слов на бланке даже подписей нет, то есть она вполне могла сама его взять с полки или же кто то посторонний это сделал.

Теперь девушка вымогает у нас деньги за неоказаную услугу. Говорит что пойдёт в правоохранительные органы и хочет подать заявление о мошенничестве и соответственно о работе без ИП. Может ли она как то это доказать с одной лишь бумажкой с номером телефона, без каких либо чеков учитывая что и сам салон закрылся 2 месяца назад. Могут ли возбудить дело по данному поводу? Заранее большое спасибо за помощь.

Захарова Ирина Августовна Здравствуйте, Светлана. Если девушка обратится в полицию с этим сертификатом, Вам придется доказывать, что он подписан не Вами, требуйте почерковедческую экспертизу. Можно ли вернуть подарочный сертификат в фитнесс клуб, срок действия 45 дней, чек есть.

Салахиев Артур Рамильевич Ярослав, какова причина планируемого возврата? На данный момент есть некая двойственность, с какой юристы, ведомства, суды воспринимают затронутый Вами вопрос в силу отсутствия строгой регламентации данного вопроса.

Например, Роспотребнадзор, являющийся в соответствии с п. А значит, в отличие от договора услуг статья Гражданского кодекса, статья 32 ЗПП , от такого договора нельзя просто так отказаться. Для отказа необходима причина: ненадлежащее качество, нарушение сроков и т. Однако, как я уже отметил, практика разная, поэтому, во-первых, у Вас всегда есть право воспользоваться услугой, указанной в сертификате.

Обратите внимание, Ярослав, что воспользоваться ей можно даже за пределами указанного в ней срока, поскольку иное приводило бы к неосновательному обогащению в пользу продавца. Если услугой пользоваться Вы однозначно не планируете, советую обратиться в фитнес-центр с устной просьбой возврата денежных средств за сертификат по какой-либо причине. Если последует отказ, составьте письменную претензию в свободной форме с указанием реквизитов: своих и продавца, то есть имени, адреса, банковских реквизитов, куда нужно перечислить деньги в случае удовлетворения претензии, укажите свои требования, причину, по которой хотите вернуть сертификат и отправляйте по почте в адрес продавца ценным письмом с описью вложения.

Укажите, что у продавца в соответствии с законодательством есть 10 дней на ответ отказ или удовлетворение требований. Укажите, что в случае неудовлетворения требования Вы обратитесь в суд. Возможно, продавец пойдет Вам навстречу. Закончился срок действия подарочного сертификата ИльДеБоте в июне сейчас дек имеет ли право магазин признать его недействительным и откащать в обналичивание?

Харитонов Петр Дмитриевич Добрый день, Екатерина! Подарочный сертификат и правила его использования, в т. Срок действия подарочного сертификата истек. Как быть? В правилах написано, что 12 месяцев после активации сертификата, а то что сертификат активирован при покупке нигде не указано. Манеева Анна Олеговна Правила подарочного сертификата регламентируется собственником сертификата магазином , но по правилам считается, что его активация считается со дня его продажи.

Это не отражено в законе, но магазины сами устанавливают правила. У нас подарочные сертификаты в аквапарк. Сегодня пришли и узнали, что срок истек. На сертификатах и рекламных ковертах нет ни слова о ограничении срока действия.

Прочитала тут все ответы. У меня есть подарочный сертификат купленный в году, но на нем не указаны сроки действия, теперь в магазине отказываются его принимать ссылаясь что он просрочен, могу ли я вернуть деньги или получить товар на него? Исаев Роман Сергеевич Здравствуйтеи, надо смотреть условия предоставления данного сертификата. Сроки и так далее.

Нужно документы. Чтобы все точно узнать. Шук Павел Семенович Был подарен подарочный сертификат в фитнес-клуб Зебра. Сертификатом не успела воспользоваться, срок действия его истёк. Можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат с истёкшим сроком действия? Колковский Юрий Валерьевич Нет не возможно вернуть деньги за подарочный сертификат с истёкшим сроком действия, так как вы же не платили за него деньги, увы.

Удачи вам. Егорова Екатерина Александровна Здравствуйте, нет, условия действия и использования подарочного сертификата предусмотрены внутренними правилами фитнес клуба. Если срок пропущен, то ничего вы уже не сделаете. Удачи вам и всего наилучшего. Соколов Дмитрий Геннадиевич Добрый день Анастасия, вернуть деньги за подарочный сертификат с истёкшим сроком действия невозможно даже через суд. Возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь. Пичуев Станислав Леонидович Здравствуйте, Анастасия!

Вернуть деньги за подарочный сертификат, у которого истек срок действия нельзя. Только сейчас решила обналичить. На сертификате написано, что срок его действия год, но даты приобретения нигде не написано. Пришла сегодня в магазин, мне сказали срок действия закончился 3 дня назад.

Я могу как то вернуть непотраченные деньги или продлить срок действия? Ведь получается, предварительно деньги внесены, а услуга не оказана. Онищук Надежда Николаевна Здравствуйте, Марина! Пишите претензию в рамках закона о защите прав потребителей на головной филиал этой сети о возврате денег. Срок ответа 10 дней. Гос пошлиной такие иски не облагаются. Можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат, приобретенный мною сегодня?

Срок действия сертификата в другом магазине, в котором собираюсь его приобрести, оказался дольше. Смирнова Наталья Владимировна Скорее всего нет.

В магазине или на сайте должны быть размещены правила использования данного подарочного сертификата, посмотрите там. Уточните у продавца. У меня истек срок действия подарочного сертификата, прошло 3 дня как он истек. Магазин сказал, что ничего поделать не может. Деньги не вернут и никак не компенсируют данную ситуацию.

Мне подарили подарочный сертификат в магазин детских товаров. Когда я решила его использовать, то оказалось, что срок его действия — год, и он уже истек. Оказывается, срок действия был указан под картой, на открытке, куда он был вставлен. То есть, чтобы это прочитать, надо достать карту из специального карманчика. В магазине мне отказали. Насколько это законно? Получается какое-то сокрытие информации о том, что сертификат имеет срок действия? Написано не на видном месте. Зачем мне было выковыривать эту карту?

Или магазин прав и никаких претензий им предъявить нельзя? Вантеева Марина Викторовна Вы этот сертификат получили бесплатно. С информацией Вам надо было ознакомиться при получении сертификата. В данном случае право магазина устанавливать срок для действия подарочных сертификатов.

Неделю назад приобретён тур в Турцию в турагентстве даты отдыха с 1 по 14 марта г. Оплата с помощью подарочного сертификата в рамках номинала. Подарочный сертификат обременен сроком действия до 31 августа г. На сертификате написано «Обмен на денежные средства не производится». В связи с изменением планов хотим отменить поездку и вернуть деньги.

Договор с турагентством на тур не подписывали в письменной форме его не заключали. Все действия производили по электронной почте. Можно применить ст. Или надо искать другие пути? Баганов Андрей Александрович Действительно, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору ст.

Турагентство вправе выставить вам счет на проплаченный оператору ими для вас тур. Конечно вы тоже имеете право доказывать, что не заключали договор, но все будет зависеть от содержания электронной переписки. При покупке покупателю были озвучены условия, срок действия 6 месяцев сертификата. Покупатель подарил сертификат 3-ему лицу. На данный момент держатель оформляет претензию, игнорируя мои уточнения о том, что сертификат уже недействителен, и что услуга не была оказана по вине держателя.

Подскажите пожалуйста, как быть в этой ситуации? Искендеров Эмиль Эльдарович Если докажете, что сертификат был продан на озвученных условиях, то можете отказаться от оказания услуг. Однако в таком случае у Вас появляется обязанность вернуть уплаченные Вам деньги, которые теперь — Ваше неосновательное обогащение ст.

Деревянко Станислав Юрьевич Шишкин Виталий Михайлович Можете отказывать держателю. Если Вы предоставили полную и достоверную информацию об услуге покупателю.

Вы не обязаны третьему лицу все объяснять. Об этом должен был ему рассказать даритель. Так и напишите в ответе на претензию, что покупателю предоставлена полная и достоверная информация об услуге и он не воспользовался услугой в предусмотренный 6 месячный срок по своей вине. Удачи Вам! Парфенов Валерий Николаевич Чтобы отклонить претензию вы должны предоставить доказательство, что в соответствии со статьями 8 и 10 Закона РФ О защите прав потребителей полная и достоверная информация о сроке действия сертификата была доведена до сведения первоначального покупателя Если это было озвучено только устно без документального подтверждения.

Где было бы написано что срок действия сертификата шесть месяцев. То у вас будут проблемы. Дело в том что практика разрешения споров по закону РФ О защите прав потребителей» идет по пути. Что все неустранимые спорные моменты трактуются в пользу потребителя. А поэтому вам необходимо иметь неопровержимые доказательства что вы действительно информировали покупателя о сроке действия сертификата В противном случае с вас могут взыскать эти деньги как неосновательное обогащение ст гК РФ плюс еще и проценты за пользование этими средствами ст гК РФ.

Евтушенко Людмила Исаевна А я не соглашусь с мнением коллег. Приведу конкретный пример из судебной практики с абсолютно аналогичной фактурой: просроченный сертификат на фотосессию.

При этом определил правоотношения по ст. Но позиция вполне обоснованная. На лицо неосновательное обогащение ответчика, поскольку услуга не была оказана. Поэтому рекомендую договариваться с лицом, заявившем претензию. С судебными актами можете ознакомиться по ссылкам. Удачи и творческих успехов!

Каравайцева Елена Александровна Здравствуйте, Дмитрий! Будем исходить из сути правоотношений с Потребителем: ВЫ продали документ, по которому обязались предоставить определенную услугу-фотосессию.

Если ВЫ услугу не предоставили, то у Вас возникло неосновательное обогащение, поскольку оплату Вы взяли, а услугу не предоставили. Установление срока действия сертификата рассматривается, как включение в договор условия, нарушающего Закон о защиты прав потребителей: Статья Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя 1.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем исполнителем, продавцом в полном объеме. Нарушение иных прав потребителей 2. Включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей, — влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.

Поэтому лучше удовлетворить претензию потребителя, чем нарваться на штраф, доказывая, что ВЫ озвучили Потребителю условия договора, которое нарушает его права. С наилучшими пожеланиями, юрист Каравайцева Е. Представьте, что вы внесли деньги за телевизор и вам дали бумагу по которому магазин вам обязан отгрузить его в течение года с момента предъявления данной бумаги.

Через год вы пришли и что, магазин будет считать телевизор вашим ему подарком? Он просто не отгрузит его, а деньги будет обязан вернуть как неосновательное обогащение. Что сложного?

Истек срок действия подарочной карты, значит истек срок действия договора на оказание каких либо услуг по подарочной карте, деньги же не истекли, не испортились и не перестали быть деньгами, так что забирайте деньги или в суд.

Обратите также внимание, на картах не пишут, что через год ваши деньги станут принадлежать магазину, там пишут, что закончится срок действия карты или сертификата. Но ваши деньги они все равно Ваши еще три года после этого! Aleksandr-U прошло 6 с половиной лет после вопроса и Вы откликнулись!

О чудо! Последний раз пользователем colonel. Лучше поздно, чем никогда Но я ответил не для тех, кто тему создавал, а для тех, кто ищет на данный момент решение похожих вопросов. Столкнулся с тем, что такая практика как продажа карт и отказ в возврате денег выросла, а тема в поиске вылезла на первой странице.

Так что будет лучше если в ней будет правильная информация. Подарочные карты сертификаты являются одним из наиболее эффективных способов рекламирования и продвижения торговых продуктов в рознице. Карта дает возможность любому ее обладателю получить в течение срока действия определенные товары, работы или услуги. Однако на практике часто потребители не успевают активировать карту, и возникает вопрос: как быть с уплаченной за нее суммой, если они прозевали срок ее действия?

Подарочная пластиковая карта изготавливается по заказу торговых компаний для проведения маркетинговой акции по привлечению большего количества покупателей, увеличению объема продаж и выручки. Карты можно приобрести в магазине или получить их в подарок при покупке товаров на определенную сумму.

Она может быть выдана на фиксированную сумму или с указанием определенной суммы по желанию самих клиентов, если ретейлер имеет техническую возможность для оказания такой услуги.

Карты являются не именными, и правом на получение по ним товаров, работ или услуг обладает любой держатель карты в пределах ее номинала и с учетом установленного срока действия. Истечение данного срока на практике является основанием не только для отказа в предоставлении потребителям соответствующих продуктов, но и для отказа в возврате уплаченной им денежной суммы за приобретение самой карты. Такие правила ретейлеры специально оговаривают в условиях проведения акции и ссылаются на них при возникновении споров с потребителями.

С учетом того что соответствующие правила составляют условия заключаемого потребителем с ретейлером публичного договора, уплачивая ему денежные средства и получая карту, он тем самым присоединяется к таким условиям.

Ретейлер может ссылаться на то, что у потребителя была свобода выбора заключения договора и до его сведения была доведена вся необходимая информация об услуге и о ее основных потребительских свойствах. При наличии у него каких-либо сомнений он был не лишен возможности обратиться за получением дополнительных разъяснений.

При таких обстоятельствах, приняв условия договора без замечаний, потребитель обязан их выполнять надлежащим образом, поскольку односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается ст.

Ретейлер свои обязательства, предусмотренные договором, перед потребителем выполнил в полном объеме и надлежащим образом, передав ему карту и обеспечив возможность в пределах всего заявленного срока ее действия получить оговоренное исполнение.

При отсутствии доказательств уклонения с его стороны от предоставления товаров, работ или услуг потребителю по его обращениям оснований считать его действия незаконными и нарушающими права потребителя не имеется.

Потребитель не был лишен возможности активировать свою карту и вовремя обратиться к ретейлеру, передать ее третьим лицам в подарок или на иных условиях по своему усмотрению либо подать заявление о продлении срока действия, если такая возможность была предусмотрена в правилах проведения акции. Не воспользовавшись ни одним из названных правомочий, потребитель тем самым добровольно принял на себя риск наступления неблагоприятных последствий, что исключает возможность привлечения к какой-либо ответственности ретейлера, который действовал добросовестно и в рамках предоставленных ему законом и договором правомочий.

Такой подход применялся некоторыми судами при разрешении споров данной категории достаточно давно Определения Московского городского суда от Однако в настоящее время ситуация кардинально изменилась, и потребители могут добиться получения реальной защиты своих прав. Правовая природа подарочной карты Подарочная карта, или сертификат, представляет собой документ, дающий право на получение соответствующих товаров, работ или услуг в согласованном объеме и в рамках определенного периода времени.

Подарочная карта сертификат сама по себе товаром не является и никакой имущественной ценности, кроме удостоверения права на получение услуг, в себе не несет. В связи с этим уплаченную за ее приобретение денежную сумму нельзя рассматривать как плату за данный документ, поскольку отдельно от заложенной в нем ценности он никакого самостоятельного имущественного блага не создает, равно как и не влечет какой-либо иной положительный экономический эффект для него.

При таких обстоятельствах внесенную денежную сумму следует рассматривать как аванс предоплату за предоставление в дальнейшем исполнения ретейлером услуг в соответствии с условиями проведения маркетинговой акции.

Предоставление потребителю возможности выбора в пределах срока действия подарочной карты тех или иных продуктов в качестве самостоятельной услуги рассматривать нельзя, так как никаких прав за ним он не резервирует, и закон, строго говоря, ему подобных условий для маневра не создает. В погоне за дополнительной выручкой ретейлеры не должны забывать о законодательных предписаниях и границах дозволенного поведения, о том, что условия договора, ущемляющие права потребителя, являются недействительными ст.

Ретейлер вправе отказать потребителю в предоставлении соответствующего исполнения, если тот к нему обратился за пределами согласованного срока, поскольку закону такое договорное условие само по себе не противоречит. В соответствии с п. Договор, в котором отсутствует такое условие, признается действующим до определенного в нем момента окончания исполнения сторонами обязательства.

В рассматриваемом случае ретейлер в условиях реализации и использования своих подарочных карт предусмотрел условие о том, что они могут быть предъявлены в счет оплаты товаров, работ или услуг исключительно в пределах срока их действия.

Фактически такое условие свидетельствует о согласовании между сторонами срока действия договора, по истечении которого все обязательства сторон прекращаются. Деньги верни! Правомерность отказа не означает наличие у ретейлера права не возвращать полученные от потребителя денежные средства, поскольку прекращение договора не должно приводить к неосновательному обогащению одной из его сторон. Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон п.

Вместе с тем данная правовая норма касается только случая расторжения договора, а не его прекращения в связи с истечением срока действия. При прекращении договора в связи с истечением срока его действия обязательства сторон прекращаются и у ретейлера отпадает основание для удержания полученной от потребителя денежной суммы, что влечет необходимость ее возврата. При отказе ее вернуть добровольно на сумму неосновательного обогащения также подлежат начислению штрафные проценты по ст.

Более того, даже для случая расторжения договора в судебной практике используется тот же самый подход о недопустимости неосновательного обогащения. Таким образом, отсутствие у потребителя права получить товары, работы или услуги от ретейлера не лишает его возможности потребовать возврата уплаченной за приобретенную подарочную карту денежной суммы в качестве неосновательного обогащения. В ином случае будет нарушен принцип эквивалентности встречного предоставления, что является недопустимым, поэтому оснований для отказа в возврате уплаченной потребителем денежной суммы не имеется Апелляционное определение Московского городского суда от Обоснованность такого подхода выражается в том, что при прекращении договора в связи с истечением срока его действия все обязательства сторон, связанные с его исполнением, прекращаются.

Стороны уже не вправе требовать друг от друга их исполнения. Между тем основания для удержания ретейлером внесенных ему потребителем денежных средств отпадают, поскольку больше нет сделки, при исполнении которой в расчетах подарочная карта, или сертификат, используется как средство платежа. Так как никакого встречного исполнения за полученные деньги со своей стороны ретейлер не предоставил, у него нет права отказать в возврате потребителю платы за неиспользованный сертификат Апелляционное определение Воронежского областного суда от Кто может потребовать возврата денег?

Если подарочная карта не является именной, то возврата уплаченной за нее денежной суммы вправе потребовать любое лицо, которое ее предъявит, при этом предполагается, пока не доказано иное, что именно держатель карты является ее законным владельцем.

Чек, а также какие-либо иные документы в данном случае предъявлять не требуется, поскольку вся необходимая информация имеется на самой карте. Кроме того, следует учитывать, что отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований п. Некоторые суды при рассмотрении таких требований исходят из того, что подарочная карта сертификат сама по себе товаром или услугой не является, так как представляет собой всего лишь документ, удостоверяющий право ее держателя на получение их в дальнейшем при предъявлении в магазинах соответствующей торговой сети в пределах заявленного срока действия.

Соответственно, в данном случае с учетом исключительно субъектного состава данных правоотношений без индивидуализации объекта, относительно характеристик которого потребитель может заявить о нарушении своих прав, основания для распространения на них норм Закона N не имеется. Если потребитель в пределах срока действия подарочной карты выбор соответствующих товаров или услуг не сделал, то нет и оснований для вывода о том, что между ним и ретейлером сложились правоотношения, подпадающие под регулирование названного Закона Апелляционное определение Пермского краевого суда от Вместе с тем правомерность такого подхода вызывает серьезные сомнения.

Подарочную карту сертификат держатель планирует использовать для своих личных, семейных и бытовых нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской или иной экономической деятельности. Данный документ дает право на получение приобретателем товаров, работ или услуг у ретейлера, который занимается их предоставлением на постоянной основе.

Следовательно, складывающиеся между ними правоотношения подпадают под предмет регулирования Закона N , а выдача карты до получения по ней исполнения правовую природу таких отношений не изменяет вопреки мнению судов, придерживающихся иной позиции. Использование ретейлером различных маркетинговых акций не должно снижать уровень правовых гарантий, предоставляемых потребителям, а также ставить их в неравное положение по сравнению с иными потребителями, которые приобретают товары и услуги на общих основаниях на условиях разовых сделок купли-продажи.

В первом случае речь идет также об их возмездном приобретении с той только несущественной разницей, что деньги в качестве аванса вносятся заранее и потребитель располагает возможностью в дальнейшем в пределах срока действия подарочной карты реализовать выбор продукции.

Единственное, что может вывести отношения держателя подарочной карты за рамки Закона N , — так это сведения о том, что карту он приобрел не за плату, а получил ее в подарок от третьего лица, которое ее приобретало. В такой ситуации отношения, связанные с возмездным приобретением карты сертификата , складываются между иными лицами, что конечного держателя лишает правовых гарантий, которыми Закон наделяет потребителя.

Однако правом на взыскание неосновательного обогащения со штрафными процентами держатель карты, получивший ее в подарок, может воспользоваться на общих основаниях. Кроме того, он может не выкладывать все как есть, поскольку проверить, кто именно приобретал карту, практически невозможно с учетом того, что она не именная.

В заключение также необходимо отметить, что и в пределах срока действия подарочной карты у потребителя имеется определенный набор правомочий. Так, до обращения за получением тех или иных продуктов потребитель до истечения срока действия заключенного договора вправе вообще отказаться от него и потребовать возврата уплаченной суммы, а если товары, работы или услуги в той или иной части потребитель уже получил, то он не лишен права поставить вопрос о возврате разницы в деньгах.

Если потребителем при совершении покупок был использован не весь оплаченный номинал подарочной карты, то он также вправе поставить вопрос о возврате ему разницы, поскольку в ином случае она будет составлять для ретейлера неосновательное обогащение.

Вопрос был у меня подарочный сертификат М-Видио, добавил налички и купил телевизор, мне дали в этом магазине бонусные карты или как они там правильно называются на которые можно приобрести товары в их магазины в течении месяца, а потом они «сгорают».